全球線上撲克龍頭GGPoker再次因嚴重的技術災難,重創其品牌聲譽。備受矚目的$500萬美元保底GGMasters週年紀念賽,在歷經上週的首次崩潰並重新安排後,竟於本週一的Day 2賽程中再度癱瘓。在一次充滿爭議的「回檔」嘗試失敗後,官方最終做出取消賽事的決定,點燃了廣大玩家社群的怒火。
從混亂開局到全面癱瘓
這場獎金高達五百萬美元的賽事,其Day 2從一開始就預示了不祥。許多玩家在社群媒體上回報了極其怪異的開局狀況,玩家「@ispLashcrans」評論道:「我這桌的籌碼好像按大小重新組織了… 我Day 2開始時竟然在打單挑(HU),後來其他玩家才陸續出現。真是個奇怪的開局。」
在問題全面爆發後,GGPoker官方在X平台宣布暫停比賽以調查「牌桌平衡問題」。然而,更引發爭議的是,在短暫修復後,官方決定將比賽「回檔」。此舉直接犧牲了在Day 2開賽後不幸損失籌碼的玩家,一名玩家就憤怒地表示:「我Day 2開始時有80bb,一手牌沒玩現在只剩64.7bb了!」。
退款政策火上加油
在混亂的回檔嘗試後僅僅數分鐘,GGPoker發布了最終公告:「在遇到進一步的問題後,我們做出了取消本次錦標賽的不幸決定。」
隨之而來的退款政策更是火上加油。根據GGPoker的條款,仍在比賽中的玩家將獲得50%的報名費退款,而剩餘50%的獎池則根據取消時的籌碼量進行分配 。這意味著,許多手握大量籌碼、處於絕對優勢的玩家,其實際所得遠低於他們應有的獎金期望值,失去了爭奪巨額冠軍獎金的機會。
信任比金錢更昂貴
由於本次賽事存在約$100,000美元的保底獎池疊加(Overlay),部分失望的玩家提出了「陰謀論」,但對於一個近期斥資5億美元收購世界撲克大賽(WSOP)的行業巨頭而言,這筆金額本身微不足道 。然而,這次「二次災難」所暴露出的平台穩定性問題,以及其危機處理方式對玩家信任度造成的重創,恐怕才是GGPoker需要付出的更昂貴的代價。









