全球線上撲克龍頭GGPoker，於上週日尖峰時段無預警發生大規模系統崩潰，導致全站點遊戲陷入停擺。事件的中心，是正在進行中的$500萬美元保底GGMasters週年紀念賽，這場萬眾矚目的賽事吸引了超過20,000名玩家參與，卻因這次技術災難而被迫中斷，並在玩家社群中引發軒然大波。
官方緊急應對與安撫
在系統崩潰的第一時間，GGPoker的官方社群媒體帳號迅速採取行動，向全球玩家公告「我們正在暫停所有錦標賽以穩定遊戲環境」，並對此突發狀況致歉。面對社群上玩家們對於帳戶資金安全的恐慌性問詢，官方則火速回應，強調「是的，所有資金都是安全的」，此舉在一定程度上穩定了玩家們的情緒。
內部資訊曝光：問題直指主大廳
透過一位正在直播的GGPoker品牌大使，外界才得以一窺官方的內部通報。該訊息指出問題的根源：「我們目前正經歷一個無法連接到主大廳的系統問題。開發團隊正在全力調查。」訊息同時也預告了處理方案：若伺服器無法在短時間內穩定，進行中的錦標賽將進入退款程序。
最終方案：焦點賽事延期
在經過約一小時的緊急處理後，GGPoker公布了最終解決方案。官方在X平台上寫道：「GGMasters週年紀念賽已被暫停，並將於3月2日恢復進行。所有其他錦標賽已被取消，並將根據遊戲取消政策進行退款。」
儘管這次大規模當機事件對玩家造成了極大的困擾，但GGPoker選擇優先保全其最重要的旗艦賽事，將其延期而非直接取消，並在第一時間確保玩家資金安全，展現了其作為行業領導者的危機處理策略。然而，這次事件無疑也對其平台的穩定性與玩家的信任度帶來了一次嚴峻的考驗。
